La nueva ley de protección de datos europea (RGPD) exige que las empresas protejan la privacidad y los datos personales de los ciudadanos de la UE y las transacciones que tienen lugar dentro de los estados miembros de la UE

En Yachachic asumimos el compromiso de brindar a nuestros clientes y suscriptores la máxima transparencia respecto de nuestras prácticas de privacidad y el cumplimiento normativo del reglamento Europeo de Protección de datos. (RGPD)

Valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad.

Les señalamos algunas de las actuaciones abordadas para poder adecuarnos eficazmente al RGPD, entre otras:

Respecto a clientes, suscriptores, usuarios, empleados y proveedores:

  • Adecuación de formularios de recogida de datos: Implica la actualización de leyendas legales informativas para ser más accesibles, claras y sencillas nuestras condiciones de tratamiento de datos y nuevos mecanismos para acreditar el consentimiento.
  • Mecanismos de ejercicio de derechos: Forma parte del punto anterior. Se incluyen nuevos derechos en el RGPD, pero que serán canalizados por el mismo procedimiento que los anteriores.
  • Adecuación de contratos de encargado de tratamiento: Con terceras empresas con las que trabajamos. Estos contratos se harán de nuevo, puesto que los anteriores dejarán de ser válidos.
  • Adecuación de la Política de Privacidad y política de cookies: Actualización de las políticas internas y externas de confidencialidad y privacidad. Ver nuestra nueva política de Privacidad.

Respecto a la gestión interna de la empresa:

  • Registro de actividades: Es el equivalente al registro de ficheros, que ahora no se comunica a la AEPD sino que se mantiene a nivel interno.
  • Revisión de medidas de seguridad: Incorporado aquellas que sean adecuadas o mejoren las existentes.
  • Procedimiento de notificación de quiebras de seguridad: Es el equivalente al llamado “Registro de Incidencias”, solo que ahora se comunicarán a la AEPD, si procede.

Si tienen alguna duda acerca de estas cuestiones o sobre su privacidad, le emplazamos a que se comunique con nosotros en cualquier momento. Muchas gracias.

Respecto a tus derechos como usuario

Todos los usuarios registrados, que hayan hecho comentarios o simplemente hayan navegado en esta web, tienen los siguientes derechos sobre sus datos (los cuales pueden ejercer en cualquier momento), que están explicados a continuación cada uno de ellos, para que se entiendan, de forma sencilla y transparente:

  • Derecho a ser informado: Como usuario tienes el derecho a ser informado de forma concisa, transparente y puntual, como estoy haciendo ahora. Cualquier petición de información por parte tu parte será atendida con diligencia y transparencia sin ninguna oposición.
  • Derecho de Acceso: Como usuario debes conocer y obtener cuando lo requieras y de forma gratuita, toda la información sobre tus datos de carácter personal que vayan a ser tratados por nuestra WEB.
  • Derecho de Oposición: Como usuario tienes el derecho de oponerte a que nuestra WEB realice un tratamiento de tus datos para otro servicio diferente al que te pedimos tu consentimiento o al que tenemos contratado. Por ejemplo, no usaremos los datos de la factura para enviarte publicidad. De darse en caso, primeramente, serías informado y solamente se realizaría en el supuesto de dar tu consentimiento por escrito.
  • Derecho de Rectificación: Consiste en el derecho que tienes como usuario a corregir o modificar tus datos de información personal que sean erróneos, inexactos o incompletos.
  • Derecho a la Supresión (“Derecho al Olvido”): Se trata del derecho que tienes como usuario para eliminar, de nuestra base de datos, toda la información que nos has proporcionado o aquellos datos que entiendas que son inadecuados o excesivos (esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad, o lo que es lo mismo nuestro deber de bloqueo recogido en la LOPD y el RGPD).
  • Derecho de Portabilidad: Como usuario tienes derecho a pedirnos, de forma gratuita, todos tus datos que están en nuestro poder, los cuales te entregaremos en un formato estándar y fácilmente legible, si así nos lo pides, para exportar o enviar este archivo a otra empresa.
  • Derecho de Limitar el Tratamiento de sus datos: Como usuario tienes derecho que se limite el tratamiento de tus datos, por parte de nuestra WEB, de forma cautelar, por ejemplo, si no estás seguro de los datos que nos entregaste y quieres comprobarlos. De manera que, en el periodo de tiempo que nos requieras, mantendremos toda tu información en nuestra base de datos, pero no haremos ningún uso de ella. Una vez hayas hecho las comprobaciones pertinentes puedes o bien mantener tus datos en nuestra base de datos, modificándolos si nos lo pides, o solicitar la supresión total de los mismos, si es lo que prefieres.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas o automatizadas: Como usuario tienes derecho a que no se use la información que poseemos de tus datos para tomar una decisión, que pueda afectarte directamente, basándonos únicamente en ellos, ni si quiera para una elaboración de perfiles.

Podrás ejercer tus derechos en el momento que decidas simplemente envíanos un mensaje a contacto@yachachic.com. Te responderemos a tu email de registro inicial y una vez hecho este paso realizaremos aquello que nos digas respecto a tus datos personales de manera inmediata.

Si no te han quedado claro cuáles son todos tus derechos o simplemente quieres ampliar la información, solamente debes consultar el documento legal Guía para el ciudadano de la Agencia Española de Protección de Datos.

Si has ejercitado alguno de estos derechos y no te hemos contestado en el plazo máximo legal permitido por el RGPD que es de 1 mes, o la respuesta que recibes ha sido insatisfactoria, puedes interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, siguiendo el enlace. Además, en el caso hipotético, de recibir una solicitud de derechos complejos o cuando tengamos al mismo tiempo muchas solicitudes, tenemos derecho a una prórroga de 3 meses para contestarte, pero en menos de 1 mes te informaremos de que necesitamos más tiempo para responderte, eso seguro. También puedes enviarnos directamente a nuestro correo electrónico a contacto@yachachic.com.

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